AGB der Movable Solutions GmbH

AGB Online Marketing

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER MOVABLE SOLUTIONS GMBH ZUR ERBRINGUNG VON ONLINE MARKETING DIENSTLEISTUNGEN

 

ALLGEMEINES

Dieses Dokument regelt die Dienstleistungen der Movable Solutions GmbH im Bereich des Online Marketings. Die Movable Solutions GmbH schuldet allein das Tätig werden nach Massgabe der vorliegenden AGB`S. Unsere Dienstleistungen erbringen wir unter der Geltung der nachfolgenden AGB`S. Abweichende Geschäftsbedingungen von Kunden werden nur anerkannt, wenn diese schriftlich vereinbart wurde.

 

DEFINITIONEN

Begriff – Definition

AGB – Bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unternehmen – Ist eine natürliche oder juristische Person oder eine Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Kunde – Steht für die Kunden der Movable Solutions GmbH.

SEO – Ist die Abkürzung für Search Engine Optimization. Dies beinhaltet alle Massnahmen welche die Anzahl und die Qualität von Besuchern einer Webseite steigert.

SEM – Ist die Abkürzung für Search Engine Marketing. Dies beinhaltet alle Massnahmen die der Gewinnung von qualifizierten Webseiten-Besuchern über Suchergebnisse in Suchmaschinen dienen.

On-Page SEO – Beinhaltet diejenigen Massnahmen, die Inhalt, Struktur und technische Gegebenheiten der Webseite optimiert.

Off-Page SEO – Beinhaltet diejenigen Massnahmen, die Quantität und Qualität der eingehenden Links auf die eigene Webseite positiv beeinflussen, um durch höhere Relevanz eine bessere Position bei den Suchmaschinen zu erhalten.

Backlinks – Eingehende Links auf die eigene Webseite.

Social Media Marketing– Bedeutet die Schaltung von Werbekampagnen auf Sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder LinkedIn. Zum Social Media Marketing kann auch die Betreuung einer Sozialen Medien Seite gehören.

Google Adwords– Ist ein kostenpflichtiges Marketingprogramm der Firma Google, um durch geeignete Keywords qualifizierten Traffic zu generieren. Es hat keinen Einfluss auf die organischen (gewöhnlichen, nicht finanzierten) Suchergebnisse einer Suchmaschine.

 

Inhalt

A) Vertragsabschluss
B) Leistungen von der Movable Solutions GmbH
C) Pflichten / Mitwirkungspflichten des Kunden
D) Besondere Hinweise
E) Zahlungsbedingungen
F) Vertragslaufzeit; Kündigung
G) Gewährleistung
H) Haftung
I) Geheimhaltung
J) Datenschutz
K) Sonstiges

A) VERTRAGSABSCHLUSS
1. Die Einzelheiten und die Preise unserer Angebote können Sie unserer Webseite unter http://www.venio.ch entnehmen.

2. Alle Preise sind Richtpreise und können je nach Auftrag und Kundenvorgaben variieren.

3. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde uns mit einer zu entnehmenden Dienstleistung beauftragt. Die Beauftragung hat schriftlich (E-Mail, Fax, Brief) zu erfolgen.

4. Mit seiner Unterschrift bestätigt der Kunde ausdrücklich seine Unternehmereigenschaft.

5. Nachdem die Movable Solutions GmbH die Beauftragung erhalten hat, wird dem Kunden schriftlich eine Auftragsbestätigung übermitteln. Nach Erhalt der Auftragsbestätigung ist der Vertrag abgeschlossen.

B) LEISTUNGEN DER MOVABLE SOLUTIONS GMBH
Gemeinsam mit dem Kunden wird die Movable Solutions GmbH zunächst diejenigen Ziele bestimmen, die der Kunde durch die Optimierungsmassnahmen erreichen möchte. Darauf aufbauend wird gemeinsam mit dem Kunden eine Online Marketing Strategie entwickelt. Die Movable Solutions GmbH wird die Markt- und Wettbewerbersituation des Kunden analysieren, um möglichst geeignete Keywords für den Kunden zu bestimmen. Die Movable Solutions GmbH bestimmt Massnahmen, die der On- und der Off-Page SEO dienen (On-Page SEO nach Absprache, optional). Möchte der Kunde Google Adwords oder Social Media Marketing nutzen, so wird die Movable Solutions GmbH gemeinsam mit dem Kunden ein geeignetes Budget ermittelt. Die Movable Solutions GmbH überwacht regelmässig die Fortschritte der Massnahmen (Controlling und Reporting). Der Kunde erhält jeweils einmal im Monat schriftlich (E-Mail) einen aussagekräftigen Bericht von der Movable Solutions GmbH. Die Movable Solutions GmbH wird dem Kunden schriftlich Massnahmen vorschlagen, die der On-Page Optimierung dienen. Zum Zwecke der Off-Page Optimierung setzt die Movable Solutions GmbH Backlinks ein, deren Umfang nach der vom Kunden beauftragten Dienstleistung variieren kann. Der Kunde wird insbesondere darauf hingewiesen, dass SEO eine längerfristige Massnahme ist und sehr kurzfristige Ergebnisse nicht möglich sind. Zudem ist der Erfolg der Massnahmen, sowohl von der aktiven Mitarbeit des Kunden als auch von der technischen und gestalterischen Qualität der zu optimierenden Webseite abhängig.

C) PFLICHTEN / MITWIRKUNGEN DES KUNDEN
Die von der Movable Solutions GmbH durchzuführenden Optimierungsmassnahmen beruhen in einem hohen Masse auf einer vertrauensvollen und aktiven Zusammenarbeit mit dem Kunden. Nur durch die Mitarbeit des Kunden, können nachhaltige Optimierungsergebnisse erzielt werden. Bei der Durchführung der Optimierungsmassnahmen kann es möglich sein, dass der Kunde tiefgreifende
technische Änderungen seiner Webseite (z.B. Entfernung von Flash-Content, Entfernung von Frames, Vermeidung von Key-Spamming und –Stuffing, Optimierung von Ladezeiten der Webseite etc.) durchführen muss. Nach Absprache können diese Schritte auch von der Movable Solutions GmbH übernommen werden.

1. Der Kunde wird der Movable Solutions GmbH unverzüglich Änderungen seiner Rechtsform, Rechnungsanschrift, der Bankverbindung und des Geschäftssitzes mitteilen. Er wird weiterhin grundlegende Änderungen seiner finanziellen Verhältnisse (Zwangsvollstreckung, Abgabe einer eidesstattlichen Versicherung, Antrag oder Eröffnung eines Insolvenzverfahrens) mitteilen.

2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Webseite regelmässig erreichbar ist. Eine Nichterreichbarkeit der Webseite kann sich nachteilig auf die Optimierungsmassnahmen auswirken.

3. Der Kunde wird die Movable Solutions GmbH bei der Entwicklung der Online Marketing Strategie unterstützen. Er wird der Movable Solutions GmbH insbesondere die notwendigen
Zugriffsmöglichkeiten auf die Webseite (bei CMS-Systemen z.B. einen Admin-Zugang), sowie Zugriffsmöglichkeiten auf vorhandene Analyse-Systeme, wie z.B. Google Adwords
verschaffen.

4. Der Kunde hat Sorge zu tragen, dass von der Movable Solutions GmbH vorgeschlagene On-Page SEO Massnahmen ordnungsgemäss durchgeführt werden. Soweit der Kunde nicht über das technische Know-How verfügt, um die von der Movable Solutions GmbH vorgeschlagenen Massnahmen umzusetzen, wird der Kunde nach Möglichkeit Dritte mit der Durchführung beauftragen.

5. Nach Wahl, kann der Kunde auch die Movable Solutions GmbH hiermit beauftragen. Falls der Kunde die von der Movable Solutions GmbH vorgeschlagenen On-Page SEO Massnahmen nicht durchführen kann, wird der Kunde der Movable Solutions GmbH dies unverzüglich schriftlich mitteilen.

6. Im Rahmen der Off-Page SEO wird die Movable Solutions GmbH Backlinks auf die Webseite des Kunden setzen. Die Qualität der Backlinks hängt unter anderem davon ab, dass keine Verlinkung auf qualitativ minderwertige Seiten („Bad Neighborhood“) stattfindet. Der Kunde hat es hierbei zu vermeiden, dass auf seiner Webseite volksverhetzende, pornographische, gewaltverherrlichende oder sonstige anstössige Inhalte vorgehalten werden. Dies beinhaltet auch Inhalte, die gegen die Regelungen des Marken-, Urheber- oder
Wettbewerbsrechts verstossen.

7. Es ist dem Kunden bekannt, dass die Movable Solutions GmbH möglicherweise auch die Webseiten von direkten oder indirekten Konkurrenten des Kunden optimiert. Gewisse Keywords und/oder Backlinks können demnach bei mehreren Kunden zum Einsatz kommen. Werden dem Kunden solche Geschäftsbeziehungen zwischen der Movable Solutions GmbH und Konkurrenten bekannt, kann der Kunde hieraus keine Ansprüche gegen die Movable Solutions GmbH geltend machen. In diesem Zusammenhang wird auf Ziffer G der AGB`S verwiesen.

D) BESONDERE HINWEISE
1. Bestehende Keywords des Kunden wird die Movable Solutions GmbH nicht auf deren
Rechtmässigkeit hin untersuchen. Dem Kunden ist es bekannt, dass sich aus der Nutzung von bestimmten Keywords, marken- und/oder wettbewerbsrechtliche Unterlassungsansprüche ergeben können.

2. Die auf der Webseite und/oder in der Preisliste angegebenen Preise sind  ab dem 01.01.2016 Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bis zum 01.01.2016 muss keine Mehrwertsteuer bezahlt werden.

E) ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
1. Bei Vertragslaufzeiten von über 12 (zwölf) Monaten kann die Movable Solutions GmbH dem Kunden Rabatte auf die Preise gewähren. Eine solche Rabattgewährung werden die Parteien individuell vereinbaren.

2. Der Kunde hat die fälligen Rechnungsbeträge, fristgerecht zu zahlen. Rechnungen müssen innert 20 (zwanzig) Tagen bezahlt werden. Diese werden in Papierform oder elektronisch zugestellt.

3. Gerät der Kunde in Verzug, so ist die Movable Solutions GmbH berechtigt, ab Fälligkeit des Rechnungsbetrages, Zinsen als pauschalen Schadensersatz zu verlangen. Diese betragen

5 (fünf) Prozentpunkte über dem jeweils gültigen Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt der Movable Solutions GmbH vorbehalten.

4. Das Vertragsverhältnis beginnt mit der Unterzeichnung dieses Vertrages durch beide Parteien und wird für eine vereinbarte Dauer abgeschlossen.

F) VERTRAGSLAUFZEIT; KÜNDIGUNG/ KÜNDIGUNGSFOLGEN
1. Verträge ohne bestimmte Laufzeit können von jeder Partei auf Ende eines Monats mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden. Das Recht jeder Partei zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Movable Solutions GmbH ist insbesondere zur ausserordentlichen Kündigung berechtigt, wenn der Kunde fortwährend gegen seine Pflichten aus Ziffer C des Vertrages verstösst. Eine ausserordentliche Kündigung bei nicht Erreichung von gewünschten Positionen ist nicht möglich.

2. Eine Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform mit eingeschriebenem Brief oder per Email.

3. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses hat die Movable Solutions GmbH das Recht, die auf die Webseite des Kunden verweisenden Backlinks zu entfernen, sofern es eingekaufte Links sind, welche die Movable Solutions GmbH im Auftrag des Kunden eingekauft und auf monatlicher Basis bezahlt hat.

4. Verträge mit einer bestimmten Vertragsdauer verlängern sich nicht automatisch

5. Bezieht der Kunde mehrere Dienstleistungen von der Movable Solutions GmbH, so hat er die zu kündigende Dienstleistung zu spezifizieren. Wird ein Vertrag mit bestimmter Dauer durch den Kunden ausserterminlich gekündigt, ist ebenfalls die oben erwähnte Kündigungsfrist einzuhalten.

G) GEWÄHRLEISTUNG
Die Movable Solutions GmbH hat die vertragsgemässe Erfüllung der in Ziffer B genannten Hauptleistungspflichten zu gewährleisten und haftet hierfür nach den gesetzlichen Vorschriften.

H) HAFTUNG
Die Movable Solutions GmbH haftet dem Kunden gegenüber nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Pflichtverletzung durch Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder durch die Movable Solutions GmbH selbst beruhen. Darüber hinaus haftet die Movable Solutions GmbH dem Kunden gegenüber nur bis zur Höhe des bei Vertragsschluss typischerweise voraussehbaren Schadens, soweit der Schaden durch die Movable Solutions GmbH selbst, deren Vertreter oder deren Erfüllungsgehilfen und aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also von Pflichten und Nebenpflichten, die zur Erreichung des jeweiligen Vertragszwecks von überragender Bedeutung sind, entstanden ist. Diese Haftungsbeschränkung gilt für alle Schadensersatzansprüche, ungeachtet des Rechtsgrunds, insbesondere für vorvertragliche und nebenvertragliche Ansprüche. Diese Haftungsbeschränkung berührt nicht eine zwingende gesetzliche Haftung aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen oder auf der fahrlässigen Pflichtverletzung durch die Movable Solutions GmbH selbst beruhen.

I) GEHEIMHALTUNG
Die Movable Solutions GmbH verpflichtet sich, alle Informationen und Unterlagen, die sie im Zusammenhang mit diesem Vertrag vom Kunden erhält, nur zur Durchführung des Vertrages zu verwenden. Die Movable Solutions GmbH verpflichtet sich weiter, alle Informationen und Unterlagen geheim zu halten und nicht selbst oder für Dritte zu verwerten oder zu nutzen. Dies gilt insbesondere, wenn Informationen und Unterlagen als vertraulich bezeichnet worden sind. Diese Verpflichtungen bleiben auch nach der Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen. Der Kunde ist damit einverstanden, als Referenz auf der Webseite von Movable Solutions GmbH genannt zu werden.

J) DATENSCHUTZ
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden beachtet die Movable Solutions GmbH die Regelungen des Datenschutzgesetzes.

1. Zur Abwicklung des Vertrages werden personenbezogene Daten verarbeitet und gespeichert, um die vom Kunden beauftragte Dienstleistung erbringen zu können.

2. Ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden wird die Movable Solutions GmbH keine weitergehende Nutzung, Speicherung oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nehmen.

K) SONSTIGES
1. Nachträgliche Ergänzungen oder Änderungen von Verträgen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für einen etwaigen Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis. Die Schriftform im Sinne dieser AGB`S ist auch durch die Nutzung von E-Mail Nachrichten gewahrt.

2. Auf dieses Vertragsverhältnis ist Schweizer Recht anwendbar. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag wird als ausschliesslicher Gerichtsstand der Sitz von der Movable Solutions GmbH, 8805 Richterswil vereinbart. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

AGB Webdesign

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER MOVABLE SOLUTIONS GMBH ZUR ERBRINGUNG VON WEBDESIGN DIENSTLEISTUNGEN

1. Einleitung

1.1 Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der Movable Solutions GmbH (nachfolgend «Movable Solutions» genannt) und dem Auftraggeber (nachfolgend «Kunde» genannt) in den Bereichen Webdesign und Grafik. Diese AGB sind integrierter Bestandteil jeglichen Vertrages zwischen Movable Solutions und dem Kunden.

1.2 Abweichungen von diesem Vertrag sind nur wirksam, wenn diese schriftlich durch Movable Solutions bestätigt wurden.

1.3 Änderungen und/oder Erweiterungen der AGB treten mit der Online-Publikation unter http://venio.ch/agb/ in Kraft. Movable Solutions behält sich die jederzeitige Anpassung/Änderung der AGB vor.

1.4 Mit der Nutzung einer Dienstleistung infolge rechtsgültiger Unterzeichnung und Rücksendung der Auftragserteilung per Post oder E-Mail an Movable Solutions akzeptiert der Kunde die jeweils geltenden AGB in sämtlichen Punkten vorbehaltlos.

2. Auftragsvorbesprechung

2.1 Das erste Beratungs- und Informationsgespräch für einen Gestaltungsauftrag zwischen Movable Solutions und dem Kunden ist kostenfrei und unverbindlich.

3. Leistungsumfang von Movable Solutions

3.1 Movable Solutions erbringt folgende Leistungen: Online Marketing, Kundenberatung, Auftragsvorbereitung, Auftragsplanung und Auftragsausführung. – Konzeption, Entwurf, Detailgestaltung und technische Umsetzung von Internet- auftritten, Logos, Corporate Design und Printmedien, Homepagepflege und Schreibservice.

3.2 Das Erstellen des Internetauftritts und/oder des Logos, Corporate Design, Printmedien bzw. die Serviceleistungen für Homepagepflege und Schreibservice erfolgen durch Movable Solutions unter Einhaltung der aktuellen Web-Standards und gemäss den Wünschen des Kunden.

3.3 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die Wartung, der Unterhalt sowie die gelegentliche oder regelmässige Anpassung der Website an inhaltliche Neuerungen und technische Verbesserungen (Homepagepflege) nicht im Vertrag enthalten. Werden diese vereinbart, sind sie gesondert zu vergüten.

3.4 Wurde nichts anderes vereinbart, steht dem Kunden bei absolutem Nichtgefallen des Erstentwurfes eine weitere Revisionsrunde mit einem neuen Design zu.

3.5 Movable Solutions kann den Leistungsumfang aller Angebote und Optionen jederzeit unter Einhaltung der Kündigungsfrist (siehe Vertragsbeginn und Vertragsdauer) ändern.

3.6 Leistungsfristen und Abgabetermine sind nur dann verbindlich, wenn sie vertraglich vereinbart wurden.

4. Treuepflicht, Geschäftsgeheimnis

4.1 Movable Solutions führt Kundenaufträge mit grösstmöglicher Sorgfalt aus. Vorlagen, Unterlagen, Muster und Daten(träger) werden pfleglich und vertraulich behandelt. Movable Solutions verpflichtet sich, ihr anvertraute oder für den Kunden erarbeitete Informationen vertraulich zu behandeln und ihr übertragene Aufgaben gewissenhaft und verantwortungsbewusst auszuführen.

5. Vertragsbeginn und Vertragsdauer

5.1 Der Vertrag für die Erstellung eines neuen Internetauftritts, die Neugestaltung einer bestehenden Webpräsenz (Redesign/Relaunch), eines Logos, des Corporate Designs und von Printmedien, für Homepagepflege und Schreibservice tritt umgehend nach Unterzeichnung und Rücksendung der Auftragserteilung per Post oder E-Mail in Kraft. Der Vertrag endet, wenn nicht anders vereinbart, mit der Publikation des Internetauftritts bzw. der Übergabe der in Auftrag gegebenen Arbeit an den Kunden.

5.2 Der Kunde bestätigt mit seiner Unterschrift sämtliche Vertragsbedingungen und akzeptiert diese.

5.3 Bei einem Verstoss des Kunden gegen eine oder mehrere dieser Vereinbarungen ist Movable Solutions zur fristlosen Kündigung des Vertrages berechtigt.

5.4 Tritt der Auftraggeber aus Gründen, die nicht von Movable Solutions zu verantworten sind, vom Vertrag zurück, so gilt ein Schadenersatz des in der Höhe von Movable Solutions nachweisbar entstandenen Aufwands, mindestens jedoch 50% des Auftragswertes, als vereinbart.

6. Offerten, Auftragserteilungen, Bestellungen

6.1 Offerten sind stets unverbindlich und kostenlos.

6.2 Aufträge werden von Movable Solutions mit einer schriftlichen Auftragserteilung des Kunden, die auf dem Postweg oder per E-Mail zu erfolgen hat, zu den Bedingungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen angenommen. Der Kunde erhält auf dem Postweg oder per E-Mailein von Movable Solutions unterschriebenes Exemplar der Auftragserteilung zu seinen Akten.

6.3 Über das Formular auf der Webseite http://venio.ch getätigte Anfragen sind unverbindlich. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde die ihm per Post oder E-Mail zugesandte Auftragserteilung rechtsgültig unterzeichnet und auf dem Postweg oder per E-Mail retourniert hat.

7. Preise und Zahlungskonditionen

7.1 Webdesign, Website-/Onlineshop-Erstellung, Redesign/Relaunch Die auf der Webseite http://venio.ch publizierten Preise gelten als unverbindliche Richtpreise. Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten. Die effektiv anfallenden Kosten für die Erstellung bzw. für Redesign/ Relaunch einer Webseite oder eines Onlineshops sind abhängig vom Kundenprojekt. Der Kunde erhält nach einem ausführlichen Informations- und Beratungsgespräch eine detaillierte Offerte, in der die effektiv anfallenden Kosten sowie der verbindliche Endpreis aufgeführt sind. Nach verbindlicher Auftragserteilung durch den Kunden erfolgt (sofern in der Auftragserteilung nicht anders geregelt) die Rechnungsstellung für die erbrachten Leistungen in zwei Hälften: – 50% des Rechnungsbetrages als Anzahlung vor Projektbeginn – 50% des Rechnungsbetrages als Schlusszahlung vor Liveschaltung des Internetauftritts

7.2 Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Veröffentlichung des Internetauftritts auf dem Server des Kunden erst nach der Präsentation der Webseite auf dem eigenen Testserver von Movable Solutions, nach Abnahme durch den Kunden und nach vollständiger Zahlung des vereinbarten Preises.

7.3 Mängelbehebungen und Änderungswünsche werden, falls nicht anderst vereinbart, im Rahmen der vereinbarten Leistungen bis und mit 10 Tage nach Liveschaltung (Veröffentlichung) des Internetauftritts kostenlos durchgeführt. Umfangreichere Änderungen wie z.B. eine zusätzliche Inhaltsseite, die Installation und Konfiguration eines zusätzlichen Tools, umfangreiche Textänderungen oder andere zeitintensive Änderungen, sind davon ausgeschlossen. Bei der Liveschaltung handelt es sich um die endgültige und vom Kunden freigegebene Version seines Internetauftritts. Durch die 10-tägige Abnahmefrist hat der Kunde ausreichend Zeit, seinen Internetauftritt in aller Ruhe zu prüfen. Nach Ablauf der 10-tägigen Abnahmefrist wird der Aufwand für Änderungsarbeiten (egal welchen Umfangs) zu einem Stundensatz von CHF 120.00 in Rechnung gestellt.

7.4 Servicepakete: Homepagepflege & Schreibservice werden in einem separaten Vertrag geregelt.

7.5 Logodesign, Corporate Design, Printmedien: Nach verbindlicher Auftragserteilung durch den Kunden erfolgt (sofern in der Auftragserteilung nicht anders geregelt) die Rechnungsstellung für die erbrachten Leistungen bei Beträgen über CHF 400.00 in zwei Hälften: – 50% Anzahlung im Voraus auf den Rechnungsbetrag – 50% Restzahlung nach Fertigstellung und Übergabe an den Kunden Bei Beträgen unter CHF 400.00 gilt folgende Rechnungsstellung: Bezahlung des vollständigen Rechnungsbetrages im Voraus. Die Preise für Printmedien verstehen sich exkl. Druckkosten.

7.6 Zahlungsziel, Zusatzleistungen, Verzug, Mahnung

7.7 Das Zahlungsziel für sämtliche Leistungen beträgt 10 Tage.

7.8 Zusatzleistungen, die nicht in der Offerte enthalten sind, sind gesondert zu vergüten. Dies gilt insbesondere für Mehraufwand infolge Pflichtverletzung des Kunden.

7.9 Bei Zahlungsverzug ist Movable Solutions berechtigt, die Inanspruchnahme der Dienstleistungen auszusetzen und/oder den Vertrag fristlos (ohne Einschränkung) aufzuheben.

7.10 Der Rechnungsbetrag ist spätestens 10 Tage nach Rechnungsdatum vollständig und ohne Abzug zahlbar (ordentliche Zahlungsfrist).

7.11 Wenn keine oder nur eine unvollständige Zahlung eingeht, erfolgt eine Zahlungserinnerung (1. Mahnung) umgehend nach Ablauf der ordentlichen Zahlungsfrist der Rechnung. Die 1. Mahnung ist verbunden mit einer Mahngebühr von CHF 30.00.

7.12 Movable Solutions kann zur Deckung der entstehenden Umtriebe sowie gegebenenfalls Inkassokosten, einschliesslich Gerichts- und Anwaltskosten, gesetzliche Verzugszinsen (berechnet ab Ablauf der ordentlichen Zahlungsfrist), Mahnspesen und Gebühren für eingeschriebene Briefe geltend machen.

7.13 Der Kunde erhält eine 2. Mahnung, wenn keine korrekte Zahlung innerhalb der gesetzten Fristen erfolgt ist. Die 2. Mahnung ist verbunden mit einer Mahngebühr von CHF 60.00, einer Gebühr für eingeschriebene Briefe in Höhe von CHF 10.00, 5% Verzugszins auf den geschuldeten Betrag, einer Betreibungsandrohung sowie der drohenden Sperrung des Vertrages/ Internetauftritts bzw. der Einbehaltung der Printdateien oder des Logos.

7.14 Wenn 5 Tage nach Datum der 2. Mahnung keine oder nur unvollständige Zahlungen eingegangen sind oder wenn die Rechnung und die Mahnungen innerhalb dieses Zeitraumes nicht zugestellt werden konnten, wird der betreffende Vertrag bzw. Webseite ohne weitere Warnung oder Mitteilung seitens Movable Solutions gesperrt und die Betreibung gegen den Kunden eingeleitet.

8. Pflichten und Verantwortung des Kunden

8.1 Kunden sind für die Informationen, die Sie im Internet der Öffentlichkeit zugänglich machen, vollumfänglich verantwortlich.

8.2 Der Kunde versichert gegenüber Movable Solutions, dass sämtliche zur Verfügung gestellten Inhalte frei benutzt und bearbeitet werden dürfen. Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen urheberrechtlichen Nutzungsrechte verfügt.

8.3 Etwaige Ansprüche wegen Urheberrechtsverletzungen gehen zu Lasten des Kunden. Die Verantwortung für Textinhalte, Bilder oder sonstige Veröffentlichungen trägt allein der Kunde.

8.4 Der Kunde stellt Movable Solutions von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf den vom Kunden zur Verfügung gestellten Inhalten beruhen.

8.5 Der Kunde ist verpflichtet, seine persönlichen Benutzeridentifikationen nicht an Dritte weiterzugeben oder Dritten zugänglich zu machen.

8.6 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Movable Solutions die für ihn erstellten Grafiken, Printmedien und Internetseiten mit URL und Firmenname als Referenz veröffentlichen oder in sonstigen Werbemitteln als Arbeitsnachweis verwenden darf.

8.7 Movable Solutions ist berechtigt, auf dem für den Kunden erstellten Internetauftritt einen Hinweis auf die Erstellung durch Movable Solutions ersichtlich zu machen und einen Link auf die eigene Webseite zu setzen.

9. Urheberrecht, Nutzungsbedingungen

9.1 Die Urheberrechte an allen von Movable Solutions geschaffenen Werken (Konzepte, Entwürfe, Skizzen, Dateien, Grafiken, Codes, Scripte und Programme usw.) gehören grundsätzlich Movable Solutions bzw. bei Produkten von Drittanbietern (Grafiken, Software, Templates etc.) den jeweiligen Urhebern und dürfen nur im Zusammenhang mit dem Projekt verwendet werden. Der Kunde erhält dazu das eingeschränkte Nutzungsrecht. Movable Solutions kann über diese Rechte gemäss den Bestimmungen des Bundesgesetzes über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte vom 9. Oktober 1992 verfügen. Aus diesem Grundsatz folgt u.a., dass der Kunde ohne Einverständnis von Movable Solutions nicht berechtigt ist, Änderungen an den betreffenden Werken – insbesondere an der Gestaltung oder an Details – vorzunehmen.

9.2 Movable Solutions ist berechtigt, ihre Urheberschaft an den von ihr geschaffenen Werken in einer von ihr zu bestimmenden Form zu bezeichnen.

9.3 Movable Solutions behält sich das Recht vor, ggf. eine Kausalstrafe basierend auf dem Auftragswert festzusetzen, sollten die Urheberrechte ohne Nachfrage missbräuchlich nicht respektiert werden.

10. Urheberrecht von Dritten (Bilder, Fotos, Texte usw.)

10.1 Movable Solutions übernimmt keine Haftung bei der Verwendung von Bildern und Texten von Dritten aus dem Internet ohne Erlaubnis des Urhebers. Nach Möglichkeit macht Movable Solutions den Kunden darauf aufmerksam, alle Inhalte korrekt anzuliefern oder korrekt zu kennzeichnen.

10.2 Alle Texte und Inhalte, welche der Kunde anliefert, bleiben, sofern schon bei der Anlieferung der Fall, in seinem Eigentum.

11. Urheberrecht für elektronische Werke (Internetauftritte)

11.1 Das Urheberrecht für alle von Movable Solutions erstellten und veröffentlichten elektronischen Werke liegt ausschliesslich bei Movable Solutions bzw. den jeweiligen anderen Urhebern.

11.2 Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung ein eingeschränktes Nutzungsrecht für seinen Internetauftritt. Jede weitergehende Nutzung, auch eine Folgenutzung (Adaptation für andere Anwendungen etc.), die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung nicht vorgesehen war, ist zusätzlich honorarpflichtig. Die Höhe des Zusatzhonorars richtet sich nach der wirtschaftlichen Bedeutung der Nutzungserweiterung. Nach Auflösung der Zusammenarbeit ist die Nutzung nur mit ausdrücklichem Einverständnis von Movable Solutions möglich.

11.3 Der Quellcode sämtlicher Anwendungen bleibt in jedem Fall Eigentum von Movable Solutions bzw. den jeweiligen anderen Urhebern.

12. Nutzungsumfang

12.1 Der Umfang der erlaubten Nutzung der durch Movable Solutions geschaffenen Werke ergibt sich aus dem Zweck des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Der Kunde kann beispielsweise die von Movable Solutions erstellte Webseite bzw. Onlineshop zeitlich uneingeschränkt auf einem Webserver seiner Wahl betreiben. Einen Internetauftritt zu vervielfältigen ist nicht gestattet. Insbesondere dürfen von Movable Solutions geschaffene Werke, Auftragsunterlagen oder Teile davon, welche dem Kunden ausgehändigt werden, ausschliesslich im Rahmen des vereinbarten Auftrages genutzt werden.

13. Externe Zulieferung

13.1 Im Rahmen des Auftrages und auf Rechnung des Auftraggebers kann Movable Solutions Leistungen Dritter veranlassen, die für Entwurfsarbeiten und zur Realisierung von reproduktionsreifen Vorlagen bzw. für die Erfüllung der Anforderungen des Kunden notwendig sind.

14. Externe Auftragsabwicklung – Drucksachen

14.1 Movable Solutions übernimmt bei Drucksachen keine Haftung bei Farbabweichungen, fehlerhafter Ausführung oder nicht eingehaltenen Lieferterminen seitens der Druckerei. Movable Solutions versichert, die Druckdateien mit grösster Sorgfalt zu erstellen, an die Druckerei zu übergeben sowie alles Notwendige zu veranlassen, damit das gedruckte Endprodukt von bestmöglicher Qualität ist.

15. Haftung, Gewährleistung

15.1 Movable Solutions übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Datenunsicherheit oder sonstiger Gründe.

15.2 Movable Solutions haftet in keinem Fall für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.

15.3 Movable Solutions haftet nicht für Schädigungen und Missbrauch durch Dritte.

15.4 Movable Solutions ist für die Inhalte, welche der Kunde bereitstellt, nicht verantwortlich. Insbesondere ist Movable Solutions nicht verpflichtet, die Inhalte auf mögliche Rechtsverstösse zu prüfen. Bei Bearbeitungen, Anpassungen oder Umgestaltungen von Werken Dritter (beispielsweise Gestaltungsarbeiten, Fotos, Texte, Muster, elektronische Daten, usw.) kann Movable Solutions ohne ausdrücklichen Hinweis seitens des Kunden davon ausgehen, dass die Berechtigung zur Verwendungen vorliegt und dementsprechend keine Rechte Dritter verletzt werden.

15.5 Sollten Dritte Movable Solutions wegen möglicher Rechtsverstösse in Anspruch nehmen, die aus den Inhalten des Kunden resultieren, verpflichtet sich der Kunde, Movable Solutions von jeder Haftung gegenüber Dritten freizustellen und die Kosten, welche Movable Solutions wegen möglicher Rechtsverletzungen entstehen, zu ersetzen.

15.6 Mängelrügen haben unverzüglich schriftlich zu erfolgen und sind vom Kunden stets aussagekräftig zu dokumentieren, insbesondere unter Protokollierung angezeigter Fehlermeldungen.

16. Herausgabe von Originaldateien

16.1 Die Originaldateien (elektronische Daten, Druckdateien, lllustrationen, Grafiken usw.) gehören grundsätzlich Movable Solutions. Movable Solutions händigt dem Kunden sämtliche Dateiformate aus, welche für die Verwendung im Web, für den Druck oder für Dokumentvorlagen erforderlich sind. Ausgehändigte Logodateien: EPS (verlustfreie Skalierung), JPG, PNG, TIFF. Ausgehändigte Printdatei: Druckfertiges PDF. Die oben genannten Dateien werden dem Kunden zur Verfügung gestellt, um deren Nutzung im vereinbarten Rahmen zu ermöglichen.

16.2 Movable Solutions ist nicht verpflichtet, dem Kunden die Originaldateien auszuhändigen. Die Aushändigung der Originaldateien erfolgt ausschliesslich nach individueller Vereinbarung und gegen eine entsprechende Gebühr. Gebühren für Originaldateien: Logos: 1. bis zu 100% des Honorars für kleinere Unternehmen 2. bis zu 200% des Honorars für mittelgrosse Unternehmen 3. bis zu 400% des Honorars für Grossunternehmen Webseiten, Grafik- und Printdateien jeglicher Art: 1. bis zu 50% des Honorars für kleinere Unternehmen 2. bis zu 100% des Honorars für mittelgrosse Unternehmen 3. bis zu 200% des Honorars für Grossunternehmen

17. Reduktion oder Annulierung des Auftrages

17.1 Wird ein erteilter Auftrag reduziert oder annulliert, hat Movable Solutions Anspruch auf das Honorar pro rata temporis. Darüberhinaus hat Movable Solutions das Recht – auf Verrechnung der Unkosten und Vorleistungen gegenüber Dritten; – auf Wiedergutmachung aller sich aus der Reduktion oder Annullierung ergebender Schäden; – die bisher geleistete Arbeit bei Annullierung des Auftrages anderweitig zu verwenden.

18. Schlussbestimmungen

18.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag dennoch bestehen. Die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.

18.2 Diese Geschäftsbedingungen unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand bei Streitigkeiten, welche aus diesem Vertrag entstehen, ist Arlesheim (BL). Movable Solutions hat jedoch das Recht, den Kunden auch an jedem anderen Gerichtsstand zu belangen.

Zürich, 2015